Die Qualität des Produktes und der Dienstleistungen gehört zu den Grundprinzipien, auf denen die Philosophie von ARIANA begründet ist.

Die Eigenschaften aller Materialien wird durch interne und externe Laborkontrollen garantiert, bei denen die Übereinstimmung der chemisch-physikalischen Eigenschaften mit den internationalen Bestimmungen ISO 13006 geprüft wird.

Die Einhaltung der Bestimmungen für Sicherheit und Umwelt, die Reduzierung der Abfälle und die Minimierung der Kosten, die ständige Verbesserung sowie die Bildung von Verantwortungsbewusstsein auf allen organisatorischen Ebenen sind nur einige der Bezugspunkte, die ständig geprüft werden, um Produkte herstellen zu können, die den Erfordernissen des Marktes gerecht werden.

Gemäß der Qualitätspolitik ist die Einrichtung zur Kontrolle und Archivierung der Grundmuster sowie der laufenden Produktion tätig, die ständig die technischen und ästhetischen Eigenschaften der Produktion sowie ihre Übereinstimmung mit den Bezugsmustern prüft, um die höchste Qualität und Genauigkeit der Lieferung zu gewährleisten.

VERLEGEEMPFEHLUNGEN UND TIPPS

Das perfekte Gelingen einer Verlegung hängt neben der technischen und ästhetischen Qualität des Materials auch von der Gesamtheit einiger Elemente wie Untergrund, Bindeschicht, Bewegungsfugen etc., die regelrecht ein System bilden, ab.
Die korrekte Verlegung ist ebenso wichtig wie die Auswahl der Fliesen. Bei der Wahl des geeignetsten Klebers und der Anwendungsweise wird geraten sich an die Hinweise und Angaben des Herstellers zu halten.
Darüberhinaus ist es wichtig die Produkte für die Ausfugung genau zu kontrollieren, so dass sie nicht zu farbig sind, dass sie die Fliesenoberfläche nicht verschmutzen und wenn, das dieser Schmutz leicht zu entfernen ist: wir empfehlen vor Beginn der Ausfugung stets zu einer Probe. Die Verlegung von Fliesen sollte einem Fachmann anvertraut werden, der aufgrund der Struktur, des Verwendungszwecks im entsprechenden Ambiente, der Drucklasten und der mechanischen, thermischen und chemischen Beanspruchungen, welche die Bodenoberfläche belasten , die Untergründe, Zementschichten, Mörtelbett, Keramikfliesen, Neigungswinkel und das gesamte Verlegesystem bemessen muß.
Zudem muß der Planer in der detaillierten Verlegebeschreibung jede Besonderheit der Baustelle festhalten wie die Art und Weise der Verlegung, Art des Materials, die Körnung, Dosierung, Fugengröße, strukturelle und perimetrische Fugen, Bewegungsfugen etc.

VERLEGUNG

1. Sorgfältig die Fliesen nach ästhetischen und technischen Eigenschaften (je nach Stil und Verwendungszweck der Bereiche) sowie das Verlegeformat, das Verlegeschema, die Maße und die Farbe der Fugen auswählen.
2. Mindestens 3 m² Fliesen auf dem Boden auslegen, um den Gesamteffekt vorab zu prüfen. Dabei das Material aus verschiedenen Verpackungen nehmen und genau Kaliber, Ton und Sortierung kontrollieren.
3. Das Material immer vor Verlegung kontrollieren. Beanstandungen von verlegtem Material werden nicht akzeptiert.
4. Von einer fugenlosen Verlegung raten wird dringend ab. Der hohe Verglasungsgrad der Fliesen von Ariana schafft nur geringen Raum für Kalibertoleranzen, deshalb sollte die Verlegung mit einer Fuge von mindesten 3mm zwischen den Fliesen erfolgen.
5. Die Verlegung “fachmännisch” ausführen und den Anweisungen des Planers, des Baustellenverantwortlichen und der detaillierten Verlegebeschreibung folgen.
6. Für eine sehr gute Baustellenverwaltung ist es grundlegend die Bearbeitungszeiten der verwendeten Materialien zu beachten und den Anweisungen der Hersteller zu folgen.
7. Die Fliesenoberfläche nicht mit Bleistiften oder sonstigen Stiften bemalen oder beschriften.
8. 48/72 Stunden verstreichen lassen bevor der Boden wieder normal begangen werden kann. Die Farbabweichungen sind eine wesentliche Produkteigenschaft, die durch einen geschickten Verleger hervorgehoben werden kann.
Ein gutes Produkt schlecht verlegt kann zu keinem guten ästhetischen Ergebnis führen.
9. Besondere Aufmerksamkeit sollte auf glänzende, anpolierte und polierte Produkte gelegt werden, die während der Arbeiten auf der Baustelle abgedeckt werden müssen.

VERLEGETIPPS FÜR REKTIFIZIERTE FLIESEN

Die Verlegung eines rektifizierten Produktes nebeneinander und nicht fugenlos erfordert vom Verleger eine hohe Aufmerksamkeit und ein hohes Maß an Präzision, sowohl in Bezug auf die Ebenmäßigkeit der Bodens wie auch auf die Kontinuität der Fugen.

Für einen optimalen Verlegeeffekt empfiehlt Ariana bei einformatiger Verlegung eine Fuge von 1 oder 2 mm und 2 oder 3 mm bei der Kombination von verschiedenen Verlegeformaten.

Von einer fugenlosen Verlegung, vor allem auch von Großformaten, wird von den meisten Kleberhersteller aus den folgenden Gründen abgeraten:

• Wegen Schwierigkeiten beim Auffangen möglicher strukturellen Bewegungen bei fehlenden Komprimierungselementen;
• Wegen unterschiedlichem dilatometrischen Verhalten von Fliesen und Estrich bei hohen Temperaturschwankungen;
• Wegen Schwierigkeiten bei der Ausführung einer dauerhaften und effizienten Ausfugung

Ariana rät nachdrücklich von einer fugenlosen Verlegung ab und übernimmt dafür keine Haftung.

AUSFUGUNG

1. Wird kein Fugenmörtel aus Zement und Sand benützt, empfiehlt es sich eine Fugenmasse Ton-in-Ton mit den Fliesen (bei hellem Material am besten keine dunkle Fugenmasse wie schwarz, blau, rot) zu verwenden.
2. Die Fugen nur ausfugen, wenn der Fußboden begehbar ist, zuvor jedoch sämtliche Rückstände aus den Fugen entfernen.
3. Die Ausfugung “fachmännisch” ausführen und den Anweisungen des Planers, des Baustellenverantwortlichen und der detaillierten Verlegebeschreibung folgen.
4. Immer nur kleine (4/5m€) Oberflächen nacheinander verfugen und die Überschüsse mit einem Schwamm oder einem feuchten Lappen (nur mit sauberem Wasser) abnehmen oder eigens dafür vorgesehene Maschinen verwenden, um überschüssiges Fugenmaterial zu entfernen.
5. Zementhaltige Fugenmasse ohne Additive: am Ende des Arbeitstages die Rückstände mit einem leicht feuchten Schwamm abnehmen. Vorbehaltlich anderslautender Angaben des Herstellers die Reinigung nach Verlegung des Bodens erst nach 4-5 Tagen ausführen, um der Fugenmasse genug Zeit zum Aushärten zu geben, indem zuerst die Fugen mit Wasser befeuchtet und dann mit entsprechenden säurehaltigen Reinigungsmitteln gereinigt werden. Die Grundreinigung nach der Verlegung nie durchführen, wenn die Fliesentemperatur sehr hoch ist; im Sommer sollte die Reinigung zu kühleren Tageszeiten erfolgen.
6. Epoxidhaltige Fugenmassen oder Fugenmassen mit Additiven (mit Latex etc.): sorgfältig den Gebrauchshinweisen des Herstellers folgen, weil ein zu schnelles Aushärten der Fugenmasse mühevolles Reinigen zur Folge haben kann, besonders dann, wenn die Oberfläche der Fliese rutschhemmend, rau oder strukturiert ist.

GRUNDREINIGUNG NACH DER VERLEGUNG

Die Grundreinigung nach Verlegung ist von fundamentaler Bedeutung für die spätere Reinigung und Pflege.
Die Reinigung nach Beendigung der Arbeiten auf der Baustelle mit säuregepufferten Produkten wie z. Bsp.
Deterdek von Fila, Keranet von Mapei, Delta Plus von Kerakoll oder Cement Remover von Faber, wird nur einmal durchgeführt und stellt einen weiteren Vorteil dar, denn sie verleiht den Farben der Oberfläche Gleichmäßigkeit.

Mit der Säurereinigung entfernt man die bei der Verlegung entstandenen Rückstände und den üblichen Baustellenschmutz wie Mörtel, Kleber, Farben und Baustellenschmutz jeglicher Art. Erwähnenswert ist, dass mehr al 90% der Beanstandungen auf der Baustelle auf unsachgemäße oder gänzlich ausgebliebene Grundreinigung nach der Verlegung zurückzuführen sind. Um zu vermeiden, dass das für die erste Reinigung verwendet basische Produkt die zementhaltige Fugenmasse angreift ist es notwendig den Boden vor der Reinigung zu befeuchten bis die Fugen imprägniert und somit vor der zersetzenden Wirkung der Säure geschützt sind.

Man sollte:

-Zuerst mit geeigneten basischen Reinigungsmittel Fettsubstanzen oder ähnliches entfernen
-Dann mit der Grundreinigung nach Verlegung fortfahren
-Den Boden mit viel Wasser ausreichend klarspülen und das rückständige Wasser aufnehmen
-Die Reinigung erfolgt 4-5 Tagen nach der Ausfugung (der Mörtel muß sich verhärten) und nicht später als 10 Tage, denn danach kann die Reinigung sehr viel mühsamer werden.

Unbedingt die Gebrauchshinweise des Herstellers der Reinigungsmittel beachten.

Vor dem Einsatz dieser Reiniger immer Tests (auf einer nicht verlegten Fliese) durchführen, dies gilt insbesondere bei anpolierten (geläppten) oder polierten Fliesen.

NORMALE PFLEGE

Bei der normalen Pflege sollten in warmem Wasser verdünnte neutrale Reiniger verwendet werden. Der Einsatz von säurehaltigen, basischen, wachshaltigen und/oder imprägnierende Produkte ist zu vermeiden. Bei der einfachen, normalen Pflege ist auf Mittel und Gegenstände mit stark scheuernder, abschleifender Wirkung weitgehend zu verzichten (z. Bsp.: Stahlwolle, Stahlschwämme). Dies gilt vor allem bei Fliesen mit glänzender Oberfläche, die für sichtbare Schrammen, Kratzer, Trübungen etc. anfällig sind. Bei hartnäckigem Schmutz oder bei besonders strukturierten Oberflächen ist ein basisches Reinigungsmittel zu verwenden und mit viel klarem Wasser nachzuspülen. In der täglichen Praxis lassen bestimmte Schmutzarten (Staub, Sand) den scheuernden, abrasiven Effekt durch Fußgänger im Durchgangsverkehr ansteigen. Aus diesem Grund sollte dieser Schmutz, der i. d. R. von außen hereingetragen wird, durch das Auslegen von Fußmatten oder Fußabstreifern im Eingangsbereich aufgefangen werden.

ENTFERNUNG DER GLÄNZENDEN SCHICHT

Die normalen im Handel erhältlichen Reinigungsmittel können Wachs oder Poliermittelzusätze enthalten, die bei jeder Reinigung auf dem Boden glänzende Schichten hinterlassen und mit der Zeit störende Schimmer bilden. Ähnliche Schichten können auch durch bestimmte Fugenmassen gebildet werden. Einige Getränke wie Coca Cola, Wein, Wasser etc. entfernen diese glänzende Schicht auf dem Boden und stellen das ursprüngliche Aussehen der Fliesen wieder her, das jedoch ein wenig matter ausfällt. Auf einer glänzenden Bodenoberfläche sehen die Bereiche ohne Wachs wie matte Flecken aus, in Wirklichkeit handelt es sich aber um die einzigen sauberen Bereiche des Bodens.

In diesen Fällen, nachdem zuvor ein Test durchgeführt worden ist, muß man:

1. zuerst die glänzende Schicht des gesamten Boden mit einem basischen Reinigungsmittel entfernen.
2. dann für die tägliche Reinigung neutrale Reinigungsmittel verwenden, die weder Wachs noch Poliermittelzusätze enthalten.

AUSSERORDENTLICHE PFLEGE

Bei hartnäckigen Schmutzspuren, die sich bei der normalen Pflege nicht entfernen lassen, empfehlen wir je nach Art des Schmutzes die Verwendung eines entsprechenden Reinigers. Vor dem Einsatz dieser Reiniger jedoch immer Tests (auf einer nicht verlegten Fliese) durchführen. In der Tabelle “FLECKENENTFERNER“ sind die für die entsprechenden Flecken geeignetsten Reinigungsmittel aufgelistet.

METALLISIERENDE FUSSBÖDEN UND WANDBELÄGE

Für die Reinigung und Pflege der metallisierenden Fliesen auf keinen Fall basische oder säurehaltige Reinigungsmittel verwenden, sondern ausschließlich ph-neutrale Produkte wie z. Bsp. Fila Cleaner oder Floor Cleaner von Faber. Vor dem Einsatz dieser Reiniger jedoch immer Tests auf einer nicht verlegten Fliese durchführen und das Reinigungsmittel nicht länger als 10-15 min. auf den Fliesen einwirken lassen. Stets mit viel klarem Wasser nachspülen.

PRODUKTBEHANDLUNGEN ANPOLIERT UND POLIERT

Anpolieren und Polieren sind zwei Bearbeitungstechniken, die Teile der Oberflächenglasur oder des Fliesenkörpers selbst abtragen. Bei allen auf dem Markt erhältlichen Keramikböden kann diese Bearbeitung, auch bei verglastem Material oder bei Material mit niedrigem Wasseraufnahmewert, eine Öffnung der mikroporösen Oberfläche zur Folge haben. Im Kontakt mit einigen Schmutzarten kann in der Folge die Reinigung sehr schwierig werden oder es können sich Höfe bilden, die sich schlecht entfernen lassen. Nach der Grundreinigung mit einem basischen Reinigungsmittel, die im Anschluß an die Verlegung erfolgt, rät Ariana zur einer Antiflecken-Behandlung mit zertifizierten Produkten (empfohlene Marken: Fila, Mapei, Kerakoll, Faber).

EMPFEHLUNG

Wir erinnern noch einmal daran keinesfalls Reinigungsmittel auf der Basis von Fluorwasserstoffsäure oder ihren Verbindungen, einschließlich Rostschutzmittel oder Fleckenentferner in Spraydosen, die häufig Fluorwasserstoffsäure enthalten, zu verwenden. Der verursachte Schaden ist irreparabel, insofern es auch auf dem Markt keine Bodenbeläge gibt, die dagegen resistent wären.

HINWEISE

Die Reinigungseigenschaften der Materialien variieren aufgrund der Art und Weise ihrer Verlegung, ihres Verwendungszwecks, der Art ihrer Oberfläche und des Ambientes. Grundsätzlich erschweren Eigenschaften der Trittsicherheit die Reinigung der Fliesen. Die beauftragte Reinigungs- und Pflegefachkraft sollte für jede Art von Reinigungsmaßnahme stets zuvor an möglichst noch nicht verlegtem Material die Reinigungsmittel prüfen. Bei Verwendung der Fliesen unter besonderen Belastungen, bei falscher Verlegung oder bei unzureichender Reinigung übernimmt Ariana keine Haftung in Bezug auf Reinigungs- und Pflegemaßnahmen. Selbstverständlich fühlt sich Ariana für mögliche Schäden oder Fehler aufgrund falscher Verlegung, nachlässiger Reinigung und Pflege oder ungeeigneter, falscher Materialauswahl bezüglich eines bestimmten Verwendungszwecks sowie der verwendeten Kleber nicht verantwortlich.

Die Hinweise in diesem Absatz sind völlig unverbindlich. Für weiterführende Informationen verweisen wir auf die speziellen Angaben in den Katalogen und auf den Internetseiten der führenden Herstellungsfirmen für Spezialprodukte für die Bodenreinigung wie z. Bsp.:

Fila Industria Chimica S.p.A. (www.filachim.com).

Faber Chimica S.r.l. (www.faberchimica.com).

Mapei S.p.A. (www.mapei.it).

Kerakoll S.p.A. (www.kerakollgroup.com).